Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

Responsable: Emilio Alejandro Fraga Ríos
DNI: 53168386-E
Domicilio: Nogueira 8, Bardaos, 15683 Tordoia, A Coruña
Email: info@emiliofraga.com
Teléfono: [TU TELÉFONO]

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales cuando realizas una compra o interactúas con nuestro sitio web:

Datos de identificación:
– Nombre y apellidos
– DNI/NIF
– Dirección postal
– Teléfono
– Correo electrónico

Datos de facturación y pago:
– Dirección de facturación
– Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas de pago externas)

Datos de navegación:
– Dirección IP
– Tipo de navegador
– Páginas visitadas
– Tiempo de navegación
– Cookies (ver Política de Cookies)

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.

3. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestión de pedidos y entregas
– Finalidad: Procesar, preparar y enviar tu pedido
– Base legal: Ejecución del contrato de compraventa
– Conservación: Durante la relación comercial y posteriormente durante el plazo legalmente establecido (6 años según normativa fiscal)

b) Comunicaciones comerciales
– Finalidad: Envío de newsletters, ofertas y novedades (solo con tu consentimiento)
– Base legal: Consentimiento del usuario
– Conservación: Hasta que retires tu consentimiento

c) Facturación y gestión contable
– Finalidad: Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales
– Base legal: Obligación legal
– Conservación: 6 años según normativa fiscal

d) Atención al cliente
– Finalidad: Resolver consultas, incidencias y solicitudes
– Base legal: Interés legítimo y ejecución del contrato
– Conservación: Durante la relación comercial y posteriormente 1 año

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

– Ejecución de un contrato: Para procesar y gestionar tus pedidos
– Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales (puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento)
– Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
– Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y atención al cliente

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos podrán ser comunicados a:

– Empresas de mensajería y transporte para gestionar el envío de pedidos
– Entidades bancarias y pasarelas de pago para procesar los pagos
– Gestoría y asesoría fiscal para cumplir obligaciones legales
– Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing)
– Google Analytics (Google Ireland Limited) para análisis estadístico del sitio web

No cedemos ni vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Todos los proveedores están obligados contractualmente a cumplir con la normativa de protección de datos y únicamente tratan los datos conforme a nuestras instrucciones.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como usuario, tienes derecho a:

– Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti
– Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
– Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
– Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
– Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
– Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
– Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a tratamientos anteriores

Para ejercer estos derechos, envía un correo a info@emiliofraga.com indicando:
– Asunto: “Ejercicio de derechos RGPD”
– Nombre completo y copia del DNI
– Derecho que deseas ejercer

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de 1 mes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

– Certificado SSL para conexiones seguras (https)
– Cifrado de datos sensibles
– Acceso restringido a datos personales
– Copias de seguridad periódicas
– Auditorías de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos tus datos personales durante:

– Clientes: Durante la relación comercial y 6 años posteriores (obligaciones fiscales)
– Newsletter: Hasta que canceles la suscripción
– Consultas: 1 año desde la última comunicación

Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.

10. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin consentimiento de padres o tutores.

Si tienes conocimiento de que un menor ha facilitado datos sin autorización, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.

11. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.

12. GOOGLE ANALYTICS

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (“Google”).

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la cookie sobre tu uso (incluyendo tu dirección IP anonimizada) se transmitirá y almacenará por Google en servidores en Estados Unidos y otros países.

¿Para qué lo usamos?

– Conocer el número de visitantes
– Analizar cómo los usuarios navegan por la web
– Identificar las páginas más visitadas
– Mejorar la experiencia de usuario
– Optimizar el contenido del sitio

Anonimización de IP:

Hemos activado la anonimización de IP en Google Analytics, lo que significa que Google acortará/anonimizará tu dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea.

Tus derechos:

Puedes rechazar el uso de cookies de Google Analytics mediante:
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Más información:

– Términos de servicio de Google Analytics: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/
– Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

13. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios.

Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del sitio web o por email.

Fecha de última actualización: 9 de octubre de 2025

14. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:

Email: info@emiliofraga.com
Teléfono: [TU TELÉFONO]
Dirección: Nogueira 8, Bardaos, 15683 Tordoia, A Coruña